Banca d’Italia: dal 13 aprile 2026 richieste solo tramite Portale online

A partire dal 13 aprile 2026, il Portale dei servizi online per il cittadino della Banca d’Italia diventerà l’unico canale telematico per la presentazione delle seguenti richieste:

• accesso alla Centrale dei Rischi (CR);
• accesso alla Centrale di Allarme Interbancaria (CAI);
• presentazione di esposti relativi a problematiche nei rapporti con banche e intermediari finanziari.

Non sarà quindi più possibile utilizzare i canali e-mail e PEC per l’invio di tali richieste.

Il Portale, oltre che permettere una gestione delle pratiche più rapida ed efficiente e garantire il pieno rispetto della riservatezza delle informazioni e della tutela della privacy, è accessibile in qualsiasi orario e da qualsiasi dispositivo digitale, e consente di usufruire dei servizi gratuitamente.

Resta comunque possibile presentare richieste di accesso ed esposti in forma cartacea, tramite:

• posta ordinaria
• fax
• consegna diretta presso le Filiali della Banca d’Italia

Per ulteriori informazioni e per accedere al Portale è possibile consultare il sito ufficiale della Banca d’Italia.